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Support Center

Antworten auf die häufigsten Fragen zu Buchungen, Zahlungen und Anbieter-Profilen.

Wie buche ich eine Fahrstunde?

Suche nach Stadt, Klasse und Termin, wähle einen Anbieter aus und sende eine verbindliche Anfrage oder Direktbuchung.

Wann wird bezahlt?

Die Plattform erstellt eine Rechnung und zeigt den Payment-Status an. Stripe Checkout wird vor Livegang aktiviert.

Sind Anbieter geprüft?

Profile können vom Platform-Team verifiziert werden. Geprüfte Fahrschulen und Fahrlehrer tragen ein Verifizierungs-Badge.

Kann ich stornieren?

Buchungsstatus und Stornierungsfristen werden pro Anbieter verwaltet. Details findest du in deiner Buchungsbestätigung.

Noch Fragen?

Öffne ein Support-Ticket und unser Team antwortet dir direkt — oder nimm Kontakt auf.